Tham khảo

Chính Sách Quyền Riêng Tư của no 88

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia vào các bàn chơi trực tiếp hay slot.

Thu thập dữ liệu tài khoảnXử lý giao dịch nạp rútBảo vệ thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
no 88 Chính Sách Quyền Riêng Tư của no 88
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Nếu Có Thắc Mắc về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào của mình đang được lưu, yêu cầu sửa đổi thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Thời gian xử lý phụ thuộc vào độ phức tạp của yêu cầu và khối lượng công việc hiện tại.

Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong mục Liên hệ với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" kèm tên tài khoản và mô tả chi tiết yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính của bạn.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản và chọn chủ đề "Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân". Nhân viên sẽ hướng dẫn quy trình xác minh và các bước tiếp theo để xử lý yêu cầu của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập mục Tài khoản, chọn Cài đặt quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Biểu mẫu yêu cầu tải lên bản sao giấy tờ tùy thân để xác minh trước khi xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu của Bạn

Mọi dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa khi truyền tải và khi lưu trữ trên máy chủ. Quyền truy cập vào dữ liệu được giới hạn cho nhân viên có nhiệm vụ xử lý tài khoản và hỗ trợ. Chúng tôi thường xuyên rà soát quy trình bảo mật và cập nhật hệ thống để ngăn chặn truy cập trái phép. Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút và chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng chuẩn SSL khi truyền tải và mã hóa ở lớp lưu trữ để bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Quản lý cookie

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các bàn chơi hay mục nạp tiền. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; việc xóa sẽ yêu cầu đăng nhập lại.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm khoảng thời gian lưu trữ theo quy định nội bộ. Sau đó, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản.

Các Câu Hỏi về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên no 88.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi bạn đăng ký. Lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các giao dịch chơi cũng được ghi nhận.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được truyền tải đến nhà cung cấp game và nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và hiển thị kết quả bàn chơi.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản với tiêu đề "Yêu cầu truy cập dữ liệu". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản sao dữ liệu.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc biểu mẫu hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân sau khi xác minh và tuân thủ thời gian lưu trữ theo quy định nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các bàn chơi hoặc mục nạp tiền trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt thiết bị bất cứ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm khoảng thời gian theo quy định nội bộ để đối chiếu và hỗ trợ. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.